Nuestro equipo de profesionales está capacitado para responder a todas las consultas y necesidades de los clientes, así como recomendar la solución más conveniente para los clientes nuevos y antiguos.

Haremos el seguimiento inmediato, la retroalimentación y actualización de los pedidos. Una vez que el cliente confirme el pedido, le mantendremos informado del progreso de producción en todo momento.

Cuando la máquina está lista para el envío, proporcionamos la lista de piezas de repuesto y el importe total de forma gratuita. Al mismo tiempo, aconsejamos a los clientes la compra de algunos accesorios, para la producción continua y conveniente en el futuro. Nuestros productos cuentan con un año de garantía, de modo que si presentan fallas mecánicas (no causados por el manejo incorrecto), enviaremos sin coste alguno las piezas de repuesto para reemplazar a las defectuosas, pero el cliente deberá pagar las piezas cuando expira el período de garantía.